Die Wiener Privatklinik wird nach den Richtlinien des "Total Quality Hospital"-Managements ("TQH") geführt. Die "TQH"-Philosophie besteht darin, sich nicht auf erreichten Standards auszuruhen, sondern ständig neue, innovative Schritte, vor allem im Qualitätsmanagement zu setzen.

ISO-Zertifikat für den Pflegedienst, Aufwachraum, Angiographie und Labor

Die ISO 9001:2008 Norm legt Standards zur Strukturierung der gesamten Organisation fest – Risiken können so effizienter erfasst und die Anfälligkeit für Fehler minimiert werden. So wird zum Beispiel die bereits sehr hohe Kundenzufriedenheit der Patienten von durchschnittlich 95 % durch ständige Befragungen evaluiert, um den hohen Standard erhalten zu können und noch zu verbessern.

Bereits 2003 hat die Wiener Privatklinik, als erste Klinik in Wien, die Pflege erfolgreich zertifiziert. 2004 und 2005 folgten zwei Überwachungsaudits, die ebenfalls hervorragend abgeschlossen werden konnten. 2006 wurde die Rezertifizierung des gesamten Pflegebereichs und die Neuzertifizierung der Bereiche Aufwachraum, Angiographie und Labor durchgeführt. 2010 erfolgte eine erfolgreiche Rezertifizierung der 4 Bereiche.